解決方案一：管理單位機構人事改革解決方案

河北諾亞隸屬于石家莊高新區（2016年科技部火炬中心公布的116家國家級高新區最新綜合排名第15位，位居全省國家高新區第一位。），依托多年與機關事業單位特別是石家莊高新區管委會及下屬各局合作經驗及對高新區人事改革的總結與研究，為管理機構提供包括：崗位設置、薪酬績效體系設計、競爭上崗、公開招聘等咨詢外包及輔助崗位靈活用工（勞務派遣、崗位外包）外包服務。

服務內容：

人事改革管理咨詢：組織機構設置、薪酬體系設計、考核體系設計、競聘上崗、公開招聘
招聘流程外包：崗位分析、信息發布、資格審核、筆/面試管理、人才測評、人員體檢
靈活用工：勞務派遣、崗位外包

解決方案二：園內企業人力資源服務體系解決方案

河北諾亞依托專業化人才隊伍、多年規范化運營經驗，提出 “招、培、派、管”的人力資源能力發展思路，定制覆蓋企業“選、用、育、留”人力資源全產業鏈服務體系，牽手園區管理機構，依據開發區/園區發展定位及模式特色，發揮相互優勢，引入共享經濟理念，為園內企業提供“共享人力資源部”概念打造的人力資源服務平臺，通過對企業內部人力資源管理工作的分層與梳理，內外部資源優化配置，幫助企業逐步形成專業、高效、低成本的人力資源管理體系。

諾亞產業園區企業人力資源戰略外包模型：

（1）專業而嚴謹的人員選聘管理能力—全程無盲點，經得起監察審計

高素質的專職選聘管理團隊，依據規范、嚴謹、可追溯原則優化設計的選聘管理流程，整合信息發布、人才測評、體檢、檔案室等多方資源，開發和利用互聯網先進技術，能為客戶提供從崗位分析、信息發布、資格審核、筆/面試管理、人才測評、體檢、公示等整體環節或定制環節的專業選聘服務。

（2）可靠的風險承擔能力與社會公信力—國有單位操作有底線，擔的起突發事件

諾亞公司是隸屬于石家莊高新區的具有獨立法人資格的國有人力資源專業服務機構，自2001年成立以來不斷創新發展，積累了良好的社會信譽與公共關系，目前在省內12個地市設有分、子公司，本市設有多個業務代辦處，年營業額超過27億元。

（3）針對性的產品服務解決方案—深入分析，量身定制，針對性更強

諾亞公司針對機關、事業單位在履行職能過程中因職能增加、業務規模擴大、編制核定不及時等因素引起的各類人事管理問題與組織特點，圍繞相關人事制度改革以及由“管人”到“管事”的管理模式發展趨勢要求，嚴格依據歷年來機關、事業單位人事管理與用工管理政策法規，組織專業人員定制多種用工機制保障的一站式解決方案， 在保障機關、事業單位業務/服務提供能力、管理效率提升的同時解決編制外用工身份不清、管理機制模糊、退出機制缺失，保障機制混亂和客觀歷史遺留問題難以解決等現狀帶來的諸多風險隱患。

（4）成熟的項目管理能力與豐富的運作經驗—專業水平、經驗豐富，結果有保障

擁有30多位人力資源專家、企業管理專家、律師等業內資深人士組成的專家咨詢團隊支撐，通過了ISO質量管理體系認證，并構建了卓越的客戶服務體系與有效的服務措施，已為40余家事業單位提供各類人力資源外包專業服務。

服務網絡覆蓋全省—對接河北，屬地支撐

河北諾亞省內11個地市設有分公司，本市區設有兩個分公司及多個業務代辦處，在總公司的統一管理下，各分支機構通力合作，為客戶提供統一、標準、專業、快捷的人力資源服務。

完善的服務職能—一站式服務，溝通成本低、對接效率高

良好的服務環境、先進的作業技術，為客戶提供政策咨詢、人員招聘、靈活用工、勞務外包、檔案管理、社會保險、培訓咨詢、在線服務平臺等人力資源外包“一站式”服務。

卓越的客戶服務體系—增值服務豐富，附加價值高

建立了“數字諾亞”人力資源共享服務信息化管理系統和HR俱樂部、在線服務查詢等增值服務平臺，并設立諾亞人力資源熱線答疑，為客戶搭建了卓越的服務體系。

有效的服務措施和制度—管理標準規范，服務品質高

設有多個“一站式”服務大廳，建立大客戶上門服務制和外包網在線服務制，為客戶提供差異化的服務；一次性告知制、首問責任制、限時辦結制、責任追究制及客戶意見反饋制、客戶滿意度調查制等，確保服務的及時、準確、專業、規范，保證客戶的需求實現與滿意度。

權威的專家團支持、專業化的服務隊伍—業務能力強，分工明確，問題解決更高效

由30多位人力資源專家、律師、教授等業內資深人士組成的專家咨詢團，可提供專業、權威的咨詢服務。按照年輕化、知識化、專業化的要求，本科學歷員工占比80%，均經過人力資源管理培訓，擁有專業資格證書，建設了由中高級職業指導師、中高級人力資源管理師、人才測評師和律師等近300名專業人員組成的優秀客戶服務團隊。

豐富的服務經驗—多樣解決方案庫，處事周全

我們正在為7000多家單位和180000萬多個人提供HR外包專業服務。

充足的人力資源儲備—補充企業資源調配能力

擁有100000人以上的有效人力資源儲備，具有相當的規模效應和消化能力，第一時間為客戶提供所需要的合適人才。

經典案例

產業園區合作案例：某經濟開發區內部人員聘任用管理咨詢項目

項目背景：

隨著某經濟開發區人事改革的不斷深化，該區計劃進行組織機構建設、薪酬體系設計、考核機制設計等在內的人員聘任用改革， 期望交流成熟經濟開發區相關工作經驗，規范化、流程化落地相關改革工作。

經與諾亞公司接洽，由諾亞公司選派專家對改革相關事項進行現場咨詢，并通過諾亞專業招聘操作團隊，執行人員聘任具體流程工作的操作。

經過對競聘人員資格審核及相關考核，確定了全部崗位人員，全程無投訴，所有相關材料完成存檔，可隨時接受相關部門審核稽查。

現場體驗

產業園區合作案例：某國家級科技企業孵化園區

項目背景：

某國家級科技企業孵化器位于河北省石家莊市高新區內，為科技企業開展技術創新，建立研究開發機構和孵化高新技術項目搭建服務平臺，建成具有較高水平的科技企業研究發展中心、總部聚集中心、產品展示中心和信息服務中心。

科技園建成吸引了大量科技人才和高新技術企業來園區創業發展，目前已入駐科技企業142家，聚集各類科技人才2600多人。注冊資金100-300萬的有72家，100萬以下的42家。其中新能源與環境保護類企業17家，電子信息類企業16家，生物化工、生物醫藥類企業37家，先進制 造類企業31家，其他高科技類企業10家。

14年起與園區建立戰略合作，諾亞攜手園區為園內企業搭建人力資源服務平臺，至今已為園區企業提供各類學習活動十余場，定點為園內企業提供檔案社保、招聘、培訓等各類人力資源專業服務，獲得園內企業的認可。

現場體驗

人力資源服務平臺合作案例：某國際貿易城

項目背景：

石家莊某開發有限公司由浙江某實力集團投資設立，斥資800億元打造某貿易城！是全產業鏈的商業集群，立足打造“365天不落幕的交易會”。建設集設計研發、商貿交易、倉儲物流、電子商務、展覽會務、旅游購物、休閑娛樂、產業加工為一體的，大規模的電商時代全球性全產業鏈示范基地。是河北省重點商貿項目，也被列為市政府服務業“十二五”規劃重點項目之首。國家商務部授予全國批發市場集群電商示范中心，被中國市場學會批發發展委員會授予京津冀協同發展承接轉移示范市場。

園區建成初期，園內企業多為外地域引進，對當地檔案、社保政策不熟，人才引進多需市場招聘，員工基礎素質培訓工作急待展開。

經過與園區運營機構的溝通與交流，園區運營機構與諾亞建立戰略合作，將諾亞在專業人力資源全價值鏈管理、河北省多年經營資源優勢及全省服務網絡等優勢與園區服務相結合，諾亞工作人員定期入園辦公，為園內企業搭建人力資源服務平臺。

現場體驗